FAQs

Wie kann ich Take2Print kontaktieren?

Sie können uns per E-Mail unter taketwoprint@gmail.com kontaktieren, wo unser Kundenservice-Team Ihnen gerne bei allem behilflich ist, was Sie benötigen!

Versenden Sie weltweit?

Ja.

 

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Da wir bestrebt sind, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten, müssen Sie etwaige Änderungen/Stornierungen innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung beantragen. Alle Anfragen nach dieser Zeit werden abgelehnt. Ihre Bestellung kann nach Erhalt für eine vollständige Rückerstattung zurückgesendet werden.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren wir?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (VISA, Mastercard) und PayPal-Zahlungen.

Wann wird meine Bestellung bearbeitet?

Alle Bestellungen werden von unserem Lager bearbeitet und versendet. Bitte erlauben Sie zusätzliche Zeit für die Bearbeitung Ihrer Bestellung während der Feiertage und Verkaufssaisons. Wir bearbeiten Bestellungen von Montag bis Freitag. Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen ab dem Bestelldatum bearbeitet und am nächsten Tag nach dem Bearbeitungstag versendet. Bitte beachten Sie, dass wir an Wochenenden nicht versenden.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Typischer weise liegen die Lieferzeiten zwischen 5 und 14 Tagen.

Was ist, wenn ich meine Bestellung nicht erhalte?

Wenn Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach dem Versand nicht erhalten, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung.

Werden mir Zoll- und Steuergebühren berechnet?

Die auf unserer Website angezeigten Preise sind in Euro steuerfrei, was bedeutet, dass Sie möglicherweise bei Erhalt Ihrer Bestellung Zoll- und Steuergebühren zahlen müssen. Einfuhrzölle, Abgaben und damit verbundene Zollgebühren können anfallen, sobald Ihre Bestellung ihr endgültiges Ziel erreicht, und werden von Ihrem örtlichen Zollamt festgelegt. Die Zahlung dieser Gebühren und Steuern liegt in Ihrer Verantwortung und wird nicht von uns abgedeckt. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen. Für weitere Einzelheiten zu Gebühren wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt

 

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